Pratiques déloyales prohibées sur les réseaux sociaux: story dénigrante, lynchage médiatique…Etc
RESEAUX SOCIAUX ET DENIGREMENT SUR INTERNET (Attention aux story dénigrantes)
Les réseaux sociaux ne sont pas des lieux de terreur, de calomnies ou de délation où les auteurs demeurent impunis.
Au contraire, malgré l’apparence d’anonymat de certaines publications.
En droit du commerce et de la concurrence, ils doivent être utilisés comme des espaces de discussions et d’échanges, dans le strict respect de la vie privée, du secret des affaires, de la confidentialité, de la bonne foi contractuelle et plus généralement des principes essentiels de l’ordre public économique.
Or, il apparaît que certains clients capricieux, maléduqués ou des concurrents malhonnêtes s’adonnent à des pratiques illicites en utilisant les story comme fenêtre médiatique éphémère en outrepassant les limites de la liberté d’expression pour commettre des fautes civiles ou pénales.
Les story de consommateurs ou de concurrents à caractère dénigrant et portant atteinte à la réputation d’une société sont devenues pratique courante, notamment sur Facebook et Instagram.
En cas de story portant atteinte à vos droits, pensez à faire établir un constat d’huissier et à contacter votre avocat pour mettre en demeure l’auteur des écrits illicites, et le cas échéant intenter une procédure d’urgence.
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